8 ﻃﺮﻕ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺷﺨﺺ ﻏﺎﺿﺐ
ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﻨﻜﺮ ﺃﻥ ﺍﻟﻐﻀﺐ ﻳﺄﺗﻲ ﺑﺄﺳﻮﺃ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ، ﻫﻨﺎ ﻟﻦ ﻧﻔﺘﺮﺽ ﺃﻧﻚ ﺍﻟﻐﺎﺿﺐ،
ﻟﻜﻨﻪ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻣﺎﻣﻚ، ﻭﻫﻮ ﻓﻲ
ﻃﺮﻳﻘﻪ ﻷﻥ ﻳﺨﺴﺮﻙ ﺃﻭ ﺗﺨﺴﺮﻩ ﺑﺴﺒﺐ
ﺍﻧﻔﻌﺎﻟﻪ ﺍﻟﺰﺍﺋﺪ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺃﻧﺖ ﺣﺮﻳﺺ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ، ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺗﺠﻨﺐ
ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ، ﻓﻜﻴﻒ ﺗﺘﺼﺮﻑ؟
(1 ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻫﺪﻭﺋﻚ ﻭﻻ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﻐﻀﺐ
ﻣﻦ ﻳﻮﺍﺟﻬﻚ، ﺍﻟﻬﺪﻭﺀ ﻫﻮ ﺃﺣﺪ ﺃﻫﻢ
ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻟﻠﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺑﺴﻼﻡ.
(2 ﺣﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻣﻜﺎﻥ
ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻐﺎﺿﺐ ﻣﻨﻚ، ﻳﺠﺐ ﺃﻥ
ﺗﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﻤﺖ ﺑﻪ
ﻟﻴﺠﻌﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ، ﻓﺎﻻﻋﺘﺮﺍﻑ
ﺑﺎﻟﺨﻄﺄ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺷﺠﺎﻋﺔ.
(3 ﺗﻘﺒﻞ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻏﺎﺿﺐ
ﻣﻨﻚ، ﻭﺍﺳﺘﻤﻊ ﺇﻟﻴﻪ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻘﺎﻃﻌﻪ
ﻓﻬﺬﺍ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻬﺪﺋﺘﻪ.
(4 ﻫﻨﺎﻙ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺎﺕ ﺗﻔﻀﻞ ﻋﻨﺪ
ﻏﻀﺒﻬﺎ ﻋﺪﻡ ﻣﺠﺎﺑﻬﺔ ﺍﻟﺸﺨﺺ
ﺍﻟﻤﻐﻀﻮﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﻷﻧﻬﻢ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﺰﻧﺔ ﻟﻬﺬﺍ ﻳﺄﺧﺬﻭﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺣﺘﻰ
ﻳﺴﺘﻌﻴﺪﻭﺍ ﻫﺪﻭﺀ ﺃﻋﺼﺎﺑﻬﻢ. ﺍﺳﺘﻔﺪ ﻣﻦ
ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺪﺓ ﻭﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﻤﺘﺪ
ﻷﻃﻮﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﻤﺘﺺ
ﺍﻟﻐﺎﺿﺐ ﻏﻀﺒﻪ.
(5 ﺍﻇﻬﺮ ﻟﻪ ﺃﻧﻚ ﻣﺘﻔﻬﻢ ﻟﻤﺎ ﻳﻘﻮﻝ،
ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻠﻪ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺳﻴﻬﺪﺃ
ﺗﺪﺭﻳﺠﻴﺎً.
(6 ﺇﺫﺍ ﻭﺟﺪﺕ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺇﻗﻨﺎﻉ
ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻐﺎﺿﺐ ﺑﺴﻼﻣﺔ ﻧﻴﺘﻚ ﻋﻨﺪ
ﺍﺭﺗﻜﺎﺑﻚ ﺍﻟﺨﻄﺄ، ﻓﻘﻂ ﻗﻢ ﺑﺎﻻﻋﺘﺬﺍﺭ ﻭﻻ
ﺗﻄﻞ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻣﻌﻪ.
(7 ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻋﺘﺬﺍﺭﻙ
ﺻﺎﺩﻗﺎً ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻋﺘﺬﺍﺭﺍً ﺷﻜﻠﻴﺎً ﻻﻣﺘﺼﺎﺹ
ﺍﻟﻐﻀﺐ ﻓﻘﻂ.
(8 ﻻ ﺗﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻨﻒ ﻓﻬﻮ ﻟﻦ ﻳﺼﻠﺢ
ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺭ، ﺧﺎﺻﺔ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺷﺨﺼﺎً
ﻣﻘﺮﺑﺎً ﺇﻟﻴﻚ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻌﺐ ﻓﻘﺪﺍﻧﻪ.